Términos y condiciones

El sitio web es operado por Vitamin Boutique, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México.

• Correo electrónico de contacto: contacto@vitamin-boutique.com
• Teléfono: 81 8660 8704

Estos Términos regulan la oferta, venta y entrega de suplementos alimenticios y productos de bienestar (incluyendo las líneas Vitafit, Fusion, Core, Raw y Taste Series) ofrecidos por Vitamin Boutique a través del Sitio.

La información proporcionada en el Sitio (descripciones, blogs, etiquetas) tiene fines meramente informativos y no sustituye el consejo de un médico, nutriólogo o profesional de la salud.

Vitamin Boutique recomienda consultar a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier régimen de suplementación, especialmente si usted está embarazada, en periodo de lactancia, toma medicamentos recetados o padece alguna condición médica.

• Moneda: Todos los precios están expresados en pesos mexicanos ($ MXN) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario.
• Cambios: Vitamin Boutique se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable será el publicado al momento de finalizar la compra.
• Métodos de pago: Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria y Mercado Pago. El procesamiento del pago está sujeto a la autorización de la entidad financiera.

• Envío gratis: en pedidos cuyo total sea igual o superior a $2,499.00 MXN. Para pedidos menores a este monto, el costo del envío se calculará al finalizar la compra según la dirección de entrega.
• Tiempos de entrega: los tiempos estimados de entrega son de 3 a 7 días hábiles tras la confirmación del pago. Vitamin Boutique no se hace responsable por retrasos imputables a la paquetería (fuerza mayor, clima, zonas extendidas).
• Dirección errónea: el Usuario es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables por paquetes devueltos o perdidos debido a errores en la dirección proporcionada.

Únicamente se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

1. 1El producto recibido es incorrecto (diferente al solicitado).
2. 2El producto llegó dañado o en mal estado (se requerirá evidencia fotográfica dentro de las 24 horas posteriores a la recepción).

Para iniciar una reclamación, contáctenos en contacto@vitamin-boutique.com con su número de orden.

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito del Sitio. Si decide crear una cuenta, es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas, editar contenido o cancelar pedidos si detectamos actividades sospechosas o violaciones a estos Términos.

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos (como el de Vitamin Boutique), imágenes de productos, clips de audio y software, es propiedad exclusiva de Vitamin Boutique o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México e internacionales. Está prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento expreso.

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad.

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.